LEGAL REFERENCE

Politik Privasi grandlotto untuk Malaysia

Kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda ketika anda berinteraksi dengan platform kami. Pendekatan kami memastikan maklumat dikumpul, digunakan dan disimpan secara selamat serta sejajar dengan piawaian undang-undang...

DATA PENGGUNAKAEDAH PENGUMPULANSEMAKAN PERANTIKESELAMATAN & PRIVASIPEMBALASAN DATA
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
grandlotto Politik Privasi grandlotto untuk Malaysia

Dasar Privasi dan Pengurusan Maklumat Your Data

Platform grandlotto mematuhi piawaian undang-undang tempatan yang mengatur pengumpulan dan pengendalian maklumat peribadi. Kami mengumpul data secara langsung daripada anda apabila anda membuka akaun, melalui aktiviti penggunaan, atau melalui komunikasi rasmi. Maklumat yang dikumpul termasuk butiran identiti, rekod transaksi, serta maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX. Data tersebut digunakan untuk memastikan keselamatan akaun, memproses transaksi, dan menyesuaikan

pengalaman pengguna. Kami menyimpan maklumat ini selama diperlukan dan memastikan perlindungan terhadap akses tidak sah. Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan pengurangan maklumat, anda boleh hubungi pasukan sokongan kami melalui kaedah di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PENGGUNA

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Data

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui telefon, e-mel, atau sistem tiket di laman web sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang pengendalian maklumat peribadi. Kami menyediakan sokongan...

Khidmat Pelanggan Hubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk pertanyaan berkaitan privasi data dan pengurusan...
Pusat Bantuan Akses maklumat lengkap dan jawapan soalan lazim mengenai polisi privasi dan pengendalian data pengguna.
Sistem Tiket Hantar permintaan rasmi melalui sistem tiket di laman web kami untuk sebarang pengemaskinian atau...
PRIVASI & KESELAMATAN

Pengendalian Data dan Keselamatan Privasi

Kami mengikuti langkah-langkah kawalan keselamatan ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi daripada akses tidak sah atau pendedahan yang tidak dikehendaki. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan pengesanan aktiviti di...

Pengendalian Data

Maklumat anda disimpan secara selamat dengan kawalan akses ketat dan dilindungi oleh protokol enkripsi terkini.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman, mengoptimumkan fungsi laman dan memperkasakan proses pengesahan pengguna.

Kawalan Skrip Akses

Akses kepada maklumat dikawal secara rapi dan hanya diberikan kepada kakitangan berkuasa yang perlu saja.

Pengawasan & Pematuhan

Amalan pengurusan maklumat kami mengikuti semua peruntukan undang-undang dan piawaian industri di Malaysia.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh menghubungi kami untuk pengemaskinian maklumat, penyalinan, atau penghapusan data peribadi anda menurut hak anda.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat disimpan selagi perlu untuk tujuan transaksi dan pematuhan undang-undang, selepas itu ia dipadam secara selamat.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini dan kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat anda selamat daripada bahaya luar dan pendedahan tanpa izin.

Anda berhak untuk mengakses, mengemas kini, dan meminta penghapusan maklumat peribadi anda. Hubungi kami melalui sistem sokongan untuk melaksanakan hak ini.

Data akan disimpan selama perlu untuk urusan transaksi dan pematuhan perundangan, selepas itu maklumat akan dipadamkan secara selamat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mengemukakan permintaan penghapusan maklumat atau membatalkan kebenaran penggunaan data anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pihak berkuasa atau rakan kongsi yang memerlukan dan di dalam bidang kuasa di mana undang-undang membenarkan.

Sila gunakan sistem tiket atau hubungi khidmat pelanggan melalui e-mel dan telefon yang tersedia di pusat sokongan kami.

Semua transaksi disalurkan melalui saluran yang dilindungi dan mengikuti protokol keselamatan terkini untuk menjaga privasi dan kekal SELAMAT.